2018/09/26
KBD Insurance

Les milléniaux et l’importance de la transparence

Oh, les milléniaux. Ce célèbre groupe connu pour son amour des tartines à l’avocat, sa capacité de concentration digne de celle d’un poisson rouge et son besoin de partager sa vie grâce à des selfies sur Instagram.

On a tendance à penser que les milléniaux sont nés dans les années 2000, alors qu’il s’agit en fait de toutes les personnes nées entre le début des années 1980 et le début des années 2000. Petite anecdote : les milléniaux n’ont pas toujours été appelés ainsi ; on les nommait d’abord génération Y, ce qui manquait d’originalité suite à la génération X.

On les a aussi appelés les écho-boomers, puisque la majorité d’entre eux sont des enfants de baby-boomers et ont eu leur propre « boom » de naissances. Mais si vous n’avez jamais rencontré quelqu’un appartenant à ce groupe, sachez qu’ils accordent de l’importance à leur originalité, d’où le terme « milléniaux ».

Les milléniaux ont mauvaise réputation, notamment auprès des baby-boomers et de la génération X.

En réalité, les milléniaux sont simplement différents. Ils ont grandi dans un monde virtuellement connecté et sans précédent. Et même si les générations plus âgées ne comprennent pas la troisième vague du café et les tartines de pois cassés à 20 $, elles se trompent à propos de ce groupe.

Les milléniaux sont socialement responsables. Ils accordent énormément d’importance au développement durable et à l’environnement, et par dessus tout, ils n’acceptent pas de baratin.

Transparence Pratique

Alors, comment gère-t-on un groupe d’individus passionnés qui ne tolère aucune c*nnerie? C’est tout simple, soyez honnêtes et ouverts!

Pour les débutants, c’est une génération née avec un téléphone cellulaire entre les mains. Ce sont des natifs numériques. Si vous êtes détaillant et pensez pouvoir cacher des informations secrètes à un consommateur ayant le pouvoir de trouver n’importe quel détail en un instant, vous vous trompez. Présentez-leur les faits. Si vous pensez que vous pouvez les pousser à faire quelque chose, vous vous jouez des tours à vous-même !

Jetons un oeil à RX Barscette entreprise de barres énergisantes rachetée par Kellog’s pour 600 millions de dollars il y a tout juste quatre ans. Ils affichent tous leurs ingrédients sur l’avant de leur emballage plutôt que de les cacher à l’arrière en lettres minuscules comme on peut le voir sur beaucoup d’autres bars

Pensez aussi à Charity:Water, l’une des associations caritatives avec une croissance plus rapide que la moyenne et un impact majeur. Comment font-ils pour sortir du lot ? En étant complètement transparent. 100 % de vos investissements vont directement au bénéficiaire, pas à un intermédiaire ou à un bureaucrate… Vous pouvez suivre exactement où dans le monde votre don est envoyé.

Alors, qu’est-ce que ça signifie pour l’assurance?

Pendant des années, les compagnies d’assurance ont opéré avec un jargon juridique et pouvaient se le permettre, car l’assurance est en soi compliquée. Franchises, primes, déclarations, courtiers… La liste est longue.

Mais nous sommes maintenant en 2018 et une nouvelle vague de compagnies d’assurance se soulève. Des entreprises sont assez courageuses pour relever le défi et démystifier le processus d’assurance.

Assurance KBD est heureuse de faire partie de ces entreprises.

Jetez un oeil à notre page. Nous expliquons avec fierté notre partenariat avec Intact Assurance et la façon dont nous travaillons ensemble. Nous sommes heureux de vous présenter notre modèle commercial. Ce blogue est un autre moyen pour nous d’expliquer les différents aspects de l’assurance et de vous donner les outils vous permettant de nous poser les bonnes questions. Nous comprenons le pouvoir et l’importance de la transparence pour cette génération et nous faisons notre possible pour qu’elle soit au cœur de notre entreprise.

Avec cela en-tête, si vous avez des questions concernant l’assurance, n’hésitez pas à nous appeler!

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